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Ayuda y Soporte Técnico

En ProfesionalHosting estamos para ayudar, podrás contactar con nosotros por las diferentes vías de soporte que ofrecemos. Nos esforzamos para que tu web funcione de maravilla y no te preocupes de nada más.

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El sistema más avanzado de soporte técnico, siga sus incidencias o consultas y optimice el tiempo de resolución de las mismas.

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Asistencia Remota

Gracias al software de asistencia remota un técnico podrá conectarse directamente a su ordenador para comprobar y realizar los cambios necesarios. De esta manera se agilizará la resolución de su incidencia, sin esperas y en tiempo real. En los siguientes enlaces se podrá descargar el software* dependiento del tipo de sistema operativo que use en su ordenador personal.

Soporte para Windows
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Incidencias y tareas

¿Tiene problemas? infórmese en directo si existe algún problema en nuestra red.

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Paneles de clientes

Formularios de acceso a todos nuestros servicios de manera sencilla y rápida.

*Este software es para acceder remotamente al PC o Mac del cliente, nuestros técnicos visualizaran su escritorio y controlarán su ordenador a distancia en caso necesario. Si está de acuerdo con este uso descargue este software. La conexión se realizará previa autorización del cliente con una clave que se genera aleatoriamente y un identificador.